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RGPD — Os seus Direitos

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 · Última atualização: 17 de junho de 2026

O RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) é o quadro legal europeu que protege os seus dados pessoais. Na Proliga, levamos muito a sério a proteção dos seus dados e o cumprimento de todos os direitos que o RGPD lhe confere.

O que é o RGPD?

O Regulamento (UE) 2016/679, conhecido como RGPD, entrou em vigor em 25 de maio de 2018 e aplica-se a todas as organizações que tratem dados pessoais de residentes na União Europeia, independentemente de onde estejam localizadas.

O RGPD define "dados pessoais" como qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável — incluindo o seu nome, email, endereço IP, localização, preferências online e muito mais.

Os seus 8 Direitos Fundamentais

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Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a Proliga detém sobre si, bem como informações sobre como são utilizados.

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Direito de Retificação

Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua correção imediata.

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Direito ao Apagamento

Também chamado "direito a ser esquecido" — pode pedir a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias.

⏸️

Direito à Limitação

Pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados enquanto uma disputa ou pedido está a ser resolvido.

📦

Direito à Portabilidade

Pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina, e transferi-los para outro responsável.

🚫

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou com base em interesses legítimos.

🤖

Decisões Automatizadas

Tem o direito de não ser sujeito a decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, incluindo perfilagem.

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Retirada de Consentimento

Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Como Exercer os seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, pode:

  • Enviar um email para privacidade@proliga.pt com o assunto "Pedido RGPD"
  • Indicar o direito que pretende exercer e os dados em causa
  • Incluir prova de identidade (ex: cópia do cartão de cidadão) para proteger os seus dados de acessos não autorizados

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em casos complexos, este prazo pode ser prorrogado por mais 60 dias, sendo-lhe comunicado atempadamente.

O exercício destes direitos é gratuito. No entanto, em caso de pedidos manifestamente infundados ou excessivos, podemos cobrar uma taxa razoável ou recusar dar seguimento ao pedido.

Prazo de Conservação dos Dados

  • Conta ativa: enquanto mantiver conta na Proliga
  • Após eliminação: dados anonimizados em 30 dias corridos
  • Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal fiscal)
  • Logs de segurança: máximo 12 meses
  • Backups: eliminados em até 90 dias após eliminação da conta

Transferências Internacionais

Os seus dados são tratados preferencialmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). As ferramentas que utilizamos (Supabase, Netlify, Stripe) garantem adequação ao RGPD através de Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia.

Violações de Dados

Em caso de violação de dados que represente risco elevado para os seus direitos e liberdades, a Proliga comprometese a notificá-lo sem demora injustificada, nos termos do artigo 34.º do RGPD. A CNPD será notificada no prazo de 72 horas, conforme exigido pelo artigo 33.º do RGPD.

Autoridade de Supervisão

Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:

  • Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
  • Website: www.cnpd.pt
  • Email: geral@cnpd.pt
  • Endereço: Av. D. Carlos I, 134 — 1200-651 Lisboa

📩 Contactar o Responsável pela Proteção de Dados

Para qualquer questão relacionada com os seus dados pessoais e direitos RGPD:

Email: privacidade@proliga.pt

Assunto: "Pedido RGPD — [Direito que pretende exercer]"

Respondemos em até 30 dias. O exercício dos seus direitos é sempre gratuito.

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